Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Grazie per i tuoi acquisti su Juanes Cabinets. La presente informativa spiega come spediamo il tuo ordine, quanto costa e cosa aspettarti dopo l'acquisto.

In caso di domande, contattaci all'indirizzo info@juanescabinets.com.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi).

L'elaborazione degli ordini effettuati dopo mezzogiorno, nel fine settimana e nei giorni festivi può iniziare il giorno lavorativo successivo. Non appena il tuo ordine verrà spedito riceverai un'email di conferma con il tracciamento, se supportato dal metodo di spedizione.

Metodi e tempi di spedizione

I metodi di spedizione disponibili e le stime di consegna sono mostrati al check-out. I tempi stimati partono dal momento della spedizione dell'ordine e potrebbero variare a causa di ritardi dei corrieri, intemperie e altri eventi indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

Eventuali costi applicabili vengono mostrati prima del completamento dell'acquisto.

Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione del tuo ordine, ti invieremo un'email di conferma con un numero di tracciamento e un link, se applicabile. Tieni presente che, dopo la ricezione, le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere del tempo per essere aggiornate.

Destinazioni di spedizione

La disponibilità della spedizione è mostrata al check-out.

Accuratezza dell'indirizzo

Controlla il tuo indirizzo di spedizione al check-out. Contattaci il prima possibile se hai bisogno di correggerlo.

Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo

Se il tuo ordine viene smarrito, danneggiato o subisce un ritardo, contattaci all'indirizzo info@juanescabinets.com e ti assisteremo nei rapporti con il corriere.

Modifiche e annullamenti dell'ordine

Hai bisogno di modificare o annullare l'ordine? Contattaci il prima possibile. Potremmo riuscire a soddisfare le richieste di modifica prima della spedizione dell'ordine, ma una volta in transito non saremo più in grado di modificarlo. I rimborsi per ordini annullati o in ritardo verranno elaborati tempestivamente sul metodo di pagamento originario, ove possibile.